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購買新車時不應一直要求機車行壓低價格,應該要去考慮到是否機車行有提供滿意的售後服務才是主要的重點。
在正鴻購買新車 (不限廠牌,如:光陽、山葉、三陽、哈特佛、比雅久、台鈴 等) ,都可享有一年內不限里程保固服務,保固內容由各廠牌機車所寫內容為準。 以下是光陽機車 保固內容。
 
一.保證內容
1. 本公司所生產銷售的新車在正常使用狀況下,於保護期限內發生故障,經本公司服務人員鑑定確實後, 負責免費維修 ,維檢修拆換之另件應全數歸光陽工業所有
2. 廢棄排放控制系統之保證依『廢棄排放標準系統功能保證事項』之規定辦理
 
二.保證期限
自新車發照起1年內不限里程 (例如: 領照日91.08.07,保證到期日92.08.06)
配備ACC進口陶瓷汽缸之機型,陶瓷汽缸(不含活塞及活塞環),享有不限里程永久保固,如遇本機種停產時,能享有10年的保固服務
 
三.本保證書不含括事項
1.不負保證修理方面
  (1) 未按時作定期保養或保養不當及人為因素所引起不良。
  (2) 未依使用手冊所提示之操作方法或超過最大限度使用所引起的不良。
  (3) 使用非光陽正廠零件或規格不符或指定規格、級數以外之油品所引起相關的不良。
  (4) 天災地變、事故及人力不可抗拒等所造成之不良。
  (5) 不影響機能之官感現象。
  (6) 光陽工業使用手冊指定之服務站以外修理所起的不良。
  (7) 正常消費之另件(如 油品.燈泡.導線.橡膠.火星塞.來令片.空氣濾清器.冷卻液.電瓶.皮帶.鏈條)
  (8) 煤煙.硫磺.鳥糞.鹽份或化學品(液)等外來因素所引起的不良。
  (9) 自行改造.拆卸.加裝設備或變更原廠規定者。
  (10) 技術表演飆車等使用,及非一般該車所能行駛之特殊路況下使用所引起不良。
2.不負擔費用方面
  (1) 定期保養維護費。
  (2) 保證期限內因修車所造成之各種費用及損失補償 (例如: 租車費,電話費,傳真費,運費,休業金)
  (3) 車主未依規定做定期保養及廢氣排放檢測調修,因而遭受罰款之費用。
 
四.廢棄排放控制系統功能保證事項
1. 新車領照日起15000公里或 2年6個月以內符合機車四期排放管制標準。
2. 排放控制系統之零件保證
排放控制系統,在前項保證期限內,如於正常使用狀況下發生不符合機車四期排放管制標準時,本公司將免費提供修復。
3. 不適用保證之事項
(1) 因意外事件或其他災害導致之損壞。
(2) 因不當使用、改造或裝用非原廠零件及變更碼錶里程之人為疏失。
(3) 位在本公司指定服務站作定期保養,或無紀錄可查者。
(4) 使用非本公司所指定規格、級數之潤滑油及無鉛汽油導致之損壞。
 
五.保證適用地區
保證適用地區包括 台灣、澎湖、金門、馬祖 所使用之光陽機車。
 
六.保證時效
使用人發現故障應即時送修,若因遲延送修,而超過保證期限時視為自行放棄保證權益。
 
七.保證的實施
1. 保證修理的實施,由本公司指定之特約服務站及各縣市服務站負責修理。
2. 保證修理時須帶本保證書及行車執照。
3. 車主作定期保養時,保證書內保養紀錄表未記載保養項目及所指定特約服務站未簽章者,恕不保證。

 

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